戦略計画の作成に関する完全ガイド

戦略的プランニング プロセスは時間がかかりますが、非常に大きなメリットが得られます。正しく行えば、戦略計画は会社の優先順位に沿って関係者を巻き込み、調整することを可能にします。

戦略的プランニングは、戦略策定または分析と評価とも呼ばれ、細部にまで注意を払う必要があり、後続のステップや定期的な更新をフォローできる人が担当する必要があります。戦略計画は静的な文書ではなく、社内外の状況の変化に応じて変更されます。

戦略的プランニング プロセスを開始する前に、経営陣、取締役会、その他のリーダーからの賛同を確実に得る必要があります。上層部の賛同なしにプロセスは成功しません。

次にプランニング チームを編成します。このグループには、さまざまな部門のさまざまなレベルのメンバーを含める必要があり、プランニング プロセスは、グループ内でのオープンで自由なディスカッションでなければなりません。リーダーにとって、グループ全員の意見を聞くことは大切ですが、必ずしも全員の同意を得る必要はなく、プロセスの遅延を招きます。

プラン作成者は、最終プランのまとめと記述に責任を負い、少人数のライター グループと協力して、最終的な文書やプレゼンテーションのトーンとスタイルを確立し、標準化する必要があります。

場合によっては、戦略的プランニング プロセスを促進するために、外部組織を利用することも検討してください。

“It often can be helpful to have a really good facilitator to organize and pursue strategic conversations,” says Professor John M. Bryson, McKnight Presidential Professor of Planning and Public Affairs at the Hubert H. Humphrey School of Public Affairs, University of Minnesota and author of Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations: A Guide to Strengthening and Sustaining Organizational Achievement.

ブライソン氏は、ファシリテーターは組織の内外のどちらの人物でも構わないが、経験が必要だと指摘します。「その人物の能力を確認する必要があり、そのためには審査プロセスが必要です。」と同氏は言います。

ファシリテーターの経験を評価する方法の 1 つが、会話の進め方を尋ねることです。「ファシリテーターは、質問をすることで会話をリードできなければなりません。」とブライソン氏は言います。

ブライソン氏は、強力なファシリテーターはしばしば次の質問をすると言います。

• 私たちは現在どのような状況に置かれているか

• 私たちは何を行うべきか

• それをどのように行えばよいか

• 目的と機能をどのように結び付けるか

またファシリテーターは、アイデアの創出と判断を切り分けることで、対立に対処し、緊張を緩和する能力も必要とされます。「対立は戦略的プランニングの一部です。」とブライソン氏は認めます。「(ファシリテーターは) 賢明な選択を行うのに十分なアイデアを引き出すために、率直な会話を十分な時間にわたって維持する必要があります。」

外部の支援者は、プロセスの結果に感情移入しないため、内部のファシリテーターよりも効果的な場合があります。彼らはプロセスに集中し、厳しい質問をすることができます。